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Resumo

Este post apresenta uma demonstração de um chatbot desenvolvido com base na plataforma de criação de sites Tilda (https://tilda.cc), que possui uma vasta base de conhecimentos com mais de 200 páginas de documentação (https://help-ru.tilda.cc). O chatbot foi criado para facilitar o acesso às informações, permitindo que os usuários encontrem rapidamente respostas detalhadas relacionadas ao uso dos serviços de criação de sites oferecidos pela Tilda. A ferramenta é capaz de localizar instantaneamente as informações necessárias na base de conhecimentos, otimizando o suporte ao cliente e melhorando a experiência do usuário. Essa solução é especialmente útil para novos usuários que precisam de orientações rápidas ou para equipes de suporte técnico que buscam agilidade na resolução de dúvidas. A demonstração acessível por meio do link https://iqtag.ru/e/PPRopB mostra a eficiência do chatbot na navegação e recuperação de informações, destacando-se como uma inovação na assistência digital e automação de atendimento ao cliente na área de criação de sites e plataformas de desenvolvimento web.

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