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#119 · Publicado: 2025-12-25 11:47 UTC
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Resumen
El artículo aborda el problema creciente de las solicitudes basura en sitios web, que afectan la eficiencia y los recursos de las empresas. Estas solicitudes, a menudo generadas por competencia desleal o plataformas publicitarias poco éticas que sobornan a los usuarios, consumen tiempo de los gerentes y desperdician presupuestos en notificaciones innecesarias. Además, generan agotamiento laboral y retrasan la atención a solicitudes legítimas, afectando la rentabilidad. La solución propuesta consiste en utilizar tecnologías avanzadas, como inteligencia artificial y aprendizaje automático, para analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web. Esto permite identificar patrones que distinguen solicitudes falsas de las genuinas, optimizando así la puntuación automática y la integración con sistemas CRM. La innovación busca reducir costos y mejorar la calidad de las solicitudes recibidas, facilitando una gestión más eficiente y efectiva. Actualmente, se está considerando un piloto para probar esta tecnología y se invita a interesados a participar y discutir los detalles, con el objetivo de mejorar la gestión de solicitudes y reducir el impacto de las solicitudes basura en las empresas.
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