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Si los datos son el nuevo petróleo, ¿por qué las empresas siguen filtrándolos a manos ajenas? Creo que muchos ya han oído la frase: «Los datos son el nuevo petróleo». Y realmente, los datos se han convertido en un activo que hoy en día posee prácticamente cualquier empresa: historial de compras de los clientes, sus acciones en el sitio web, mensajes, grabaciones de llamadas y muchas otras huellas de interacción. Los datos tienen un valor tan grande que surge una paradoja: si son tan importantes, ¿por qué la mayoría de las empresas entregan voluntariamente este activo a los proveedores de software en la nube? CRM, análisis, documentos, comunicaciones — todo se almacena en las nubes de servicios externos. Vamos a analizarlo. **Ahorro y velocidad** La infraestructura local requiere gastos en hardware, soporte y actualizaciones. Este, quizás, sea el principal argumento a favor de las nubes al inicio del negocio: rápido, cómodo, sin dolores de cabeza innecesarios. Pero con el tiempo, la situación cambia. La empresa crece, y junto con ella aumentan las facturas. Cada nuevo servicio requiere pago por usuario: uno paga por 20 personas, otro también, y un tercero. Y en algún momento, la suma se sale de los límites de «cómodo y económico». Y el dinero no es la única tarifa. Junto con el dinero, entregas lo más valioso: tus datos. **¿Cuáles son los riesgos?** Los riesgos comienzan donde termina el control. Tus datos pueden ser utilizados de diferentes maneras: desde un aprendizaje relativamente inofensivo de modelos de IA (que luego te venden a ti y a miles de otras empresas) hasta escenarios mucho más sensibles. Imagina esto: una CRM en la nube sabe cómo van las cosas en tu empresa — ingresos y su dinámica, actividad de los clientes (datos personales, mensajes, llamadas), etc., y el sistema de almacenamiento de documentos conoce toda tu cocina interna. Estos datos son una fuente poderosa de insights, y si alguien tiene acceso a esa información, puede ser utilizada en interés de cualquiera, pero no en el tuyo. **La alternativa** Existe una alternativa: soluciones locales (self-hosted). Casi cualquier herramienta corporativa (CRM, análisis, documentos, chats) tiene versiones open-source que se pueden desplegar en tus propios servidores. Sí, será necesario invertir en hardware, soporte y actualizaciones. Pero estos gastos se pueden distribuir entre varios servicios y no depender del número de usuarios. Además, las soluciones locales ofrecen mucha más flexibilidad, ya que puedes adaptar los sistemas a tus procesos. Y lo más importante: todos los datos permanecen contigo. **Conclusiones** El verdadero valor de los datos no está en su volumen, sino en el control sobre ellos. Cuando utilizas la nube de otra persona, «extraes petróleo», pero «quien lo procesa y vende» es otro. ¿Y tú qué opinas al respecto?