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#40 · Publicado em: 2025-03-24 01:40 UTC

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Paradoxo na TI Ao conversar com muitas pessoas que desejam desenvolver uma solução de TI (site, chatbot e outros), bem como com proprietários de empresas de outsourcing, há um paradoxo que não me deixa dormir há algum tempo. Todos querem recorrer apenas a profissionais experientes, fazer a manutenção de máquinas somente com mecânicos especializados, desejam que a casa seja projetada por especialistas com experiência, e que as reformas também sejam feitas por mestres experientes. E é fácil entender o porquê: todos querem que, graças à sua experiência e visão ampla, os profissionais façam um trabalho de alta qualidade, sem precisar pagar mais depois para refazer tudo. Mas na TI, por alguma razão, esse princípio não funciona: todos querem encontrar profissionais mais baratos, e não se importam com a experiência deles. Ninguém se preocupa que um especialista sem a devida experiência fará tudo muito mais devagar, não preverá uma quantidade enorme de detalhes, o que fará com que o suporte ao sistema seja muito mais caro posteriormente. E sobre segurança das soluções, nem se fala, porque dessa experiência nem mesmo os profissionais iniciantes costumam ter bastante — e até os experientes muitas vezes não têm o suficiente. Como resultado, sites são hackeados e dados são roubados. Quem me explica por que isso acontece? 😀
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Resumo

O paradoxo na área de Tecnologia da Informação (TI) revela uma contradição entre as expectativas dos clientes e o comportamento do mercado. Enquanto pessoas e empresas valorizam profissionais experientes para manutenção de máquinas, projetos de construção e reformas, na TI essa preferência por experiência é muitas vezes ignorada. Os clientes buscam profissionais mais baratos, independentemente de sua qualificação, acreditando que isso reduzirá custos. No entanto, essa escolha pode resultar em trabalhos de baixa qualidade, maior lentidão na execução, falhas na previsão de detalhes essenciais e, consequentemente, custos elevados de suporte e manutenção futura. Além disso, a segurança das soluções é comprometida, pois profissionais iniciantes ou até mesmo experientes muitas vezes não possuem conhecimento suficiente para garantir a proteção contra ataques cibernéticos, levando a riscos de invasões, roubos de dados e vulnerabilidades. Essa discrepância entre a valorização da experiência em outros setores e sua desconsideração na TI evidencia a importância de priorizar profissionais qualificados para garantir a eficiência, segurança e sustentabilidade dos projetos tecnológicos, evitando prejuízos futuros e problemas de segurança.

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