Мой личный склад идей

Recentemente sonhei que estava preenchendo uma inscrição para uma bolsa do FSI 😀 Engraçado, pois já tinha quase desistido dessa ideia, pois ainda não tinha definido um projeto. Mas o mais engraçado foi o seguinte: após "preencher" a inscrição no sonho, acordei de repente e… justamente nesse momento, por algum motivo, lembrei de um projeto que desenvolvi há quase 2 anos atrás. É um projeto que foi criado para uma tarefa específica e para um cliente específico, e não tinha planos de se tornar algo maior. Depois de refletir (e conversar com o ChatGPT), cheguei à conclusão (nós chegamos 🙂 ), de que ele se encaixa muito bem nas condições do concurso, e até melhor do que o projeto anterior, com o qual tentei participar. **Qual é a essência do projeto** Se resumir de forma simples, o projeto é um serviço online que reconstrói o contexto de uma negociação comercial a partir do CRM: o que foi discutido com o cliente, o que foi acordado, onde surgiram dúvidas, quais perguntas o cliente não recebeu resposta, o que ficou "na cabeça do gerente" e não no sistema. O serviço extrai dados do CRM: - etapas da negociação, - histórico de ações, - trocas de mensagens, - transcrições de ligações telefônicas, e reúne tudo isso em um único documento de texto coerente sobre uma negociação específica. Depois, com esse documento, é possível trabalhar como se fosse um contexto vivo: - ler, - analisar, - carregar em um LLM, - fazer perguntas, - entender o que realmente está acontecendo com a negociação (ou o que aconteceu, se a negociação já foi concluída ou, ao contrário, foi cancelada). **Para quem e o que esse projeto oferece** Se tirar a tecnologia e focar apenas na utilidade, o projeto é, sobretudo, sobre reduzir a incerteza gerencial. Ele oferece a possibilidade de entender rapidamente o que realmente está acontecendo com a negociação, sem precisar mergulhar em dezenas de comentários, ligações e trocas de mensagens. Isso economiza muito tempo do ROP, do proprietário ou de outro gerente, caso haja rotatividade na equipe. E também ajuda o departamento de marketing a entender melhor o cliente, para construir estratégias de marketing mais precisas. — Enquanto isso, continuo preenchendo a inscrição. Essa tarefa não é das mais rápidas ou fáceis — já estou há dois dias preenchendo uma dezena de campos e respondendo a centenas de perguntas, e ainda não vejo o fim 🤯 Aliás, o projeto nesses quase 2 anos ainda funciona e traz benefícios. E eu recebo comentários de vez em quando dizendo que "ficou uma ferramenta muito prática". Espero que o fundo também valorize bastante o potencial desse projeto e veja possibilidades de sua comercialização 😅